玩具反斗城梁凱：共同關注玩具售后
5.8.2013, 8:00:00 AM
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下文是玩具反斗城（中國）商貿有限公司資深銷售及采購經理梁凱在“品牌自律中國行”活動現場接受中國玩具和嬰童用品網以及《玩具》雜志聯合采訪時的采訪稿。
首先，十分榮幸可以參與到本次由中國玩具和嬰童用品協會舉辦的“品牌自律中國行”活動中來，玩具反斗城作為全球知名的玩具零售企業已經被越來越多的中國家庭所熟知，與此同時，玩具反斗城旗下擁有眾多自主品牌產品并在全球范圍內實施統一的標準管理體系，并在深圳設立有全球采購辦公室，整個團隊由200余人組成，對于合作伙伴的篩選和產品品質的監管有著十分嚴格的要求。
除此之外，玩具反斗城十分重視一線員工的崗位培訓和玩具售后等環節的工作，對一位店內員工都進行了細致嚴格的培訓以保證他們可以向每一位消費者提供準確的產品信息并選擇適合其孩子使用的產品。另外，售后也是我們關注的環節之一，設立有專門的部門為消費者提供相關服務。
關于中國玩具展
時間：2013年10月15-17日
地點：上海新國際博覽中心
主辦：中國玩具和嬰童用品協會
概況：中國大陸第一大國際性玩具專業貿易展，"100,000平米展示規模、5000個精品展位、1100家品牌企業踴躍參展、70000位專業買家現場采購"，全球玩具行業權威組織和機構鼎力支持，地方政府和協會空前重視，海內外優秀玩具、游樂設備、幼教用品品牌與企業積極響應，十大展團齊聚亮相，高端論壇助推企業業務騰飛。
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