▋生產重構：新工具、新流程、新人才

中國玩協：您提到AI會帶來生產關系的重構，具體如何體現？

周志鵬：AI帶來的生產重構主要體現在三個方面：新工具、新流程、新人才。

新工具方面，AI技術為我們提供了全新的創作工具。比如，我們可以使用大模型來解決產品定義和產品調研的問題，用AI繪圖和AI 3D模型來解決效果圖和設計畫面的問題，甚至可以用AI生成視頻和營銷物料。這些工具的出現，極大地提高了我們的工作效率和創作質量。

新流程方面，AI改變了我們傳統的產品創新鏈路。以前，我們需要先做用戶訪談，了解用戶痛點，再去做市場競爭的數據分析，然后基于這些信息去探索產品造型和草圖。但現在，我們可以通過AI技術快速完成這些前期工作，直接生成概念效果圖和3D模型，大大縮短了產品開發的周期。

新人才方面，AI降低了創作的門檻。以前，只有具備豐富經驗和專業技能的設計師才能創作出高質量的作品。但現在，即使是一些經驗相對較少的設計師，甚至是一些非專業人士，只要他們有好的想法和創意，就可以通過AI技術實現自己的創作夢想。

這種新工具、新流程、新人才的組合創新，不僅降低了IP創新的成本，還加速了新IP的孵化和推廣。

▋全新認知：數據和信息的價值被極大釋放

中國玩協：您認為AI技術的應用如何改變我們獲取知識和信息的方式？

周志鵬：以前，我們獲取知識和信息的方式主要依賴于經驗和直覺，這種方式往往受到個人認知瓶頸的限制。但現在，隨著AI技術的廣泛應用，數據和信息的價值被極大釋放。

以玩具和嬰童行業為例，我們可以通過AI技術快速分析海量的消費者數據和市場數據，了解當前Z世代消費者的喜好和需求變化，以及市場的競爭態勢。這些數據和信息為我們提供了更加客觀和精準的決策依據，使我們能夠更好地把握市場趨勢和消費者需求。

此外，AI技術還可以幫助我們實現更加精準的用戶畫像和個性化推薦。通過分析消費者的購買行為和偏好數據，我們可以為每個消費者量身定制推薦方案，提高用戶的滿意度和忠誠度。

中國玩協：請舉例說明，生成式AI技術是如何應用在洛可可的實際商業案例中的？

周志鵬：2023年，我們接到了一位中東跨境客戶定制阿拉伯壺的需求，什么是阿拉伯壺？這是一個全新的需求。我們團隊對中東市場沒有任何經驗，也沒有人知道阿拉伯壺到底長什么樣。該怎么做呢？你無法創造一個你沒有認知的東西。就在團隊一籌莫展的時候，一個設計師嘗試用觸手Ai來最調研和分析，結果一下子打開了局面。

在用戶調研階段，我們通過自研的AI智能體，了解什么是中東風格的阿拉伯壺、中東家庭對于咖啡壺的使用場景、中東的咖啡壺歷史，從而完成了阿拉伯壺的產品定義。在這個過程中，AI幫助了我們洞察未知市場新需求，實現跨國界、跨地區、跨文化，輔助我們制定具體有效的產品定義。

后來，再進一步的產品設計過程中，我們通過采集分品類、分行業的優質設計數據訓練集，用我們自研的觸手AI工具建立起專屬模型壁壘，通過AI快速生成了近百款阿拉伯壺的設計方案。我們的客戶也非常滿意，一口氣從中選了17款設計，去做中東地區不同市場的新品開拓。

在這個項目過程中，在AI的參與輔助下，我們從用戶調研，到產品設計到測款，完成了整套的設計方案。設計周期縮短45%、成本降低了40%，這也是洛可可團隊全面使用AI融入創新過程的一個全新開端。

▋全新創造：從單品突破到千人千面的創造

中國玩協：您認為AI在降低IP創作的成本，加速新IP的孵化和推廣方面有哪些積極作用？

周志鵬：以前，IP方主要通過單品突破來實現市場的拓展和用戶的積累。但這種方式往往受到產品本身特性和市場需求的限制，難以實現大規模的用戶覆蓋和情緒價值的滿足。

而現在，隨著AI技術的應用，我們可以幫助IP方實現從單品突破到千人千面的創造。通過AI技術，我們可以根據每個用戶的喜好和需求，為他們量身定制個性化的內容和產品。這種方式不僅提高了用戶的參與度和滿意度，還增強了用戶對IP的認同感和歸屬感。

比如，我們可以和IP方一起舉辦AI創作大賽，邀請普通用戶參與到IP的創作過程中來。這種互動方式不僅增加了用戶的參與感和創造力，還幫助IP方實現了從被動營銷到主動創造的轉變。

此外，AI技術還可以幫助我們實現海量測款和精準營銷。通過AI技術，我們可以快速生成大量的設計效果圖和營銷物料，并在電商平臺上進行測試和推廣。這種方式不僅降低了我們的營銷成本和時間成本，還提高了我們的市場響應速度和用戶覆蓋率。

▋未來展望：AI賦能玩具和嬰童行業無限可能

中國玩協：請談談您對AI技術在玩具和嬰童行業未來應用的展望。

周志鵬：隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展AI技術將為我們帶來更多的創新和變革。

首先，在產品設計方面AI技術將幫助我們實現更加個性化和智能化的設計。通過分析消費者的喜好和需求以及市場的競爭態勢AI技術可以為我們提供更加精準和高效的設計方案。

其次，在營銷推廣方面AI技術將幫助我們實現更加精準和高效的營銷。通過分析消費者的購買行為和偏好數據AI技術可以為我們提供更加個性化的推薦方案和營銷策略。

最后，在用戶體驗方面AI技術將幫助我們實現更加優質和貼心的服務。通過分析消費者的使用行為和反饋數據AI技術可以為我們提供更加個性化的產品優化和服務升級方案。

我認為AI技術將成為推動玩具和嬰童行業創新發展的重要力量。未來我們將繼續深化與AI技術的融合和創新探索更多應用場景和商業模式為消費者帶來更加優質和智能的產品和服務。

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