20年多年前，一家取名為“愛(ài)格”的玩具店在西安悄然誕生，老板是張成先生。

      20年多年后，“愛(ài)格”由一家小作坊“玩具店”發(fā)展成為加盟商覆蓋全國(guó)多個(gè)省份,外貿(mào)業(yè)務(wù)遍及俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦等國(guó)家。這些年，掌舵者張成由一個(gè)小個(gè)體戶(hù)變成了擁有員工500余名，經(jīng)營(yíng)面積6000多平方米，有近200家加盟連鎖店，產(chǎn)品種類(lèi)達(dá)上萬(wàn)余種，2018年銷(xiāo)售額達(dá)近億元的中國(guó)玩具加盟連鎖企業(yè)和集產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、自主創(chuàng)新于一體的玩具航母大老板。從一家小商店至今，發(fā)展如此迅速顯赫，除天時(shí)、地利、人和之外，高超的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)技巧亦不可低估。

      愛(ài)格玩具與全國(guó)幾十家玩具品牌深度合作，正版授權(quán)，所有產(chǎn)品均具有超高品牌影響力。翻開(kāi)愛(ài)格榮譽(yù)本，呈現(xiàn)眼簾的就是陜西省著名商標(biāo)，消費(fèi)者信得過(guò)AAAAA級(jí)品牌企業(yè)，質(zhì)量誠(chéng)信AAAAA級(jí)品牌企業(yè)，全國(guó)高科信用建設(shè)示范企業(yè)等數(shù)十個(gè)榮譽(yù)。愛(ài)格玩具是國(guó)家商務(wù)部備案的特許經(jīng)營(yíng)連鎖加盟企業(yè)。公司旗下?lián)碛?ldquo;愛(ài)格”玩具、“愛(ài)格天使”、“浪漫天使”、“時(shí)尚咪吖”、“玩奇”等自主品牌。其中“愛(ài)格”玩具榮獲“西安市著名商標(biāo)”、“陜西省著名商標(biāo)”。并成為阿貍、米菲、喬巴、藍(lán)精靈、加菲貓、KT貓、哆啦A夢(mèng)、海綿寶寶等諸多品牌毛絨玩具陜西地區(qū)獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，并與中大國(guó)際、世紀(jì)金花、百盛商場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)百貨、華潤(rùn)萬(wàn)家、人人樂(lè)超市、香格里拉大酒店、肯德基等多個(gè)大型集團(tuán)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

      愛(ài)格榮譽(yù)出于客戶(hù)的信任，也源于張成的努力付出。采訪(fǎng)的時(shí)候張成正在一線(xiàn)玩具市場(chǎng)采購(gòu)產(chǎn)品。他說(shuō), 年后比較忙,很多新一年的貨單都要開(kāi)始采購(gòu)起來(lái),我們的小玩具現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)更大的渠道平臺(tái)，成為創(chuàng)業(yè)的大贏家。

做孩子的快樂(lè)使者

      從學(xué)校畢業(yè)后，張成就進(jìn)入了一家國(guó)有企業(yè)做外貿(mào)，工資穩(wěn)定，而且工作的各個(gè)方面也都進(jìn)展順利，家人對(duì)他的工作也很滿(mǎn)意。有一次偶然去廣州出差，在市場(chǎng)上第一次看到了集聚各種玩具店的商貿(mào)市場(chǎng)，那里欣欣向榮、生意爆棚，他一下子對(duì)創(chuàng)業(yè)動(dòng)了心。上班各方面沒(méi)什么挑戰(zhàn)性，還不如搏一次。張成說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己在西安還沒(méi)有看到過(guò)有玩具市場(chǎng)，他希望自己把孩子們想要的玩具當(dāng)作創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，能為兒童帶來(lái)歡樂(lè)和智力開(kāi)發(fā)。

      玩具深受孩子們的喜愛(ài)，幼兒園等各大場(chǎng)所里都放有玩具，是孩子不可缺少的伴侶，市場(chǎng)潛力很大，張成當(dāng)時(shí)也沒(méi)想太多，毅然辭去了工作，帶著自己積蓄向工商局注冊(cè)申請(qǐng)了自己的第一個(gè)玩具店。開(kāi)店的時(shí)候，首先是找店面。那時(shí)，滿(mǎn)大街找店面。有一天，他想到家人開(kāi)的鞋店。他將鞋店零售盤(pán)下來(lái)，改成玩具商店。選擇了一個(gè)玩具行業(yè)，給自己的店取名“愛(ài)格”，從此就賦予了他生命和情感。

失而復(fù)得  走出創(chuàng)業(yè)路

      萬(wàn)事開(kāi)頭難,張成走過(guò)了一段創(chuàng)業(yè)之初的艱難之路。小小的玩具店?duì)可娴綇牟少?gòu)到銷(xiāo)售、從店面管理到品牌營(yíng)銷(xiāo)等方方面面的問(wèn)題，張成說(shuō)，從1992年開(kāi)始從事玩具行業(yè)，受制于場(chǎng)地、啟動(dòng)資金等因素，一直沒(méi)有獲得太大的發(fā)展，小店經(jīng)營(yíng)起來(lái)異常艱辛。剛開(kāi)始由于玩具廠(chǎng)是訂單加工,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求非常嚴(yán)格,再加上辦理各種繁瑣的手續(xù)等事情,一個(gè)個(gè)問(wèn)題接踵而至。就這樣開(kāi)著玩具店的張成平淡的過(guò)了這些年。

      有人說(shuō)打工是故事,創(chuàng)業(yè)是事故。張成也聽(tīng)過(guò)這樣調(diào)侃，跟熊拼命的是創(chuàng)業(yè)的，故事終究是故事，只能口口相傳；而事故是一場(chǎng)拼搏，是驚心動(dòng)魄的舉動(dòng)，是一場(chǎng)奮力的廝殺。

      “想到遇到過(guò)的困難和挫折，自己覺(jué)得很辛苦……”一路走來(lái)，張成孤生奮斗疲憊不堪。有時(shí)他聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)在酒店或旅游業(yè)哪個(gè)行業(yè)賺錢(qián)了，有一段時(shí)間就腦子熱，想打退堂鼓，放棄了自己親手打造的兒童玩具商鋪。

      當(dāng)年的玩具創(chuàng)業(yè)激情似乎擱淺，要在領(lǐng)域內(nèi)干出一番屬于自己的事業(yè)夢(mèng)想似乎遙不可及，那一刻被現(xiàn)實(shí)磨掉了雙翼，然后飛蛾撲火般選擇了餐飲事業(yè)。可是好景不長(zhǎng)，他經(jīng)營(yíng)的餐飲店生意不是很好“夭折”了。

      是不是所有的創(chuàng)業(yè)者最初的夢(mèng)想都被困難壓折，張成反復(fù)問(wèn)自己。他的轉(zhuǎn)行失敗經(jīng)歷，讓他從玩具行業(yè)的初步涉水者變成了做大蛋糕的參與者和實(shí)踐者，餐飲行業(yè)失利后，國(guó)家對(duì)嬰幼兒玩具市場(chǎng)的紅利政策讓他對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。再一次讓他看到了兒童玩具市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇，如何破解當(dāng)初開(kāi)店運(yùn)營(yíng)的難題，讓他重燃起曾經(jīng)開(kāi)玩具店時(shí)期的創(chuàng)業(yè)斗志。“初心不改，既然選擇了，風(fēng)雨兼程，就為了夢(mèng)想堅(jiān)持下去吧！”張成說(shuō)。

多元化做強(qiáng)、做大愛(ài)格

      首先要活下來(lái) 再想活得更好。張成鍥而不舍，迎難而上，是他的個(gè)性，創(chuàng)業(yè)成功必備的品質(zhì)在他身上體現(xiàn)的淋漓盡致。他兢兢業(yè)業(yè)，引領(lǐng)愛(ài)格玩具邁上一座又一座高峰。在經(jīng)營(yíng)中，他堅(jiān)持以質(zhì)量取勝，自主創(chuàng)新，選取質(zhì)量上乘、做工精良的產(chǎn)品，他抓住市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，自己主外跑業(yè)務(wù)，不斷積累沉淀客戶(hù)人脈，根據(jù)市場(chǎng)需求將自身在原來(lái)做貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的成熟“技術(shù)”運(yùn)用到極致。為了進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，他帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及經(jīng)營(yíng)思路，滲透進(jìn)公司的管理中。2009年起，張成帶領(lǐng)公司進(jìn)入了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，先是與大型商超合作，并構(gòu)建完善的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)駐西北商貿(mào)，場(chǎng)地大了，投入成本也急劇增加，資金瓶頸愈發(fā)凸顯。后來(lái)通過(guò)銀行貸款，得以及時(shí)豐富貨品、增加店鋪、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。期間大量的批發(fā)店雨后生長(zhǎng)，每家店都在1000㎡以上，資金周轉(zhuǎn)從過(guò)去的幾十萬(wàn)到現(xiàn)在的幾千萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了愛(ài)格玩具在陜西玩具行業(yè)內(nèi)較高的占有率。2011年起采用特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方式，在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)玩具專(zhuān)賣(mài)店——“時(shí)尚咪吖玩具主題樂(lè)園”！為市場(chǎng)提供時(shí)尚和優(yōu)質(zhì)的毛絨玩具和塑料玩具，把玩具消費(fèi)帶入到一個(gè)品牌時(shí)代。經(jīng)過(guò)2年的摸索及沉淀后，于2013年開(kāi)始籌劃構(gòu)建愛(ài)格玩具特許經(jīng)營(yíng)體系，致力于將愛(ài)格模式復(fù)制給更多有夢(mèng)想的人，2014年愛(ài)格玩具正式開(kāi)展加盟連鎖事業(yè)。他堅(jiān)信成功的道路可以復(fù)制。

      首先愛(ài)格玩具經(jīng)過(guò)24年的發(fā)展與沉淀，已成為陜西省著名商標(biāo)、產(chǎn)品均通過(guò)3C認(rèn)證、10大系列近萬(wàn)多種單品滿(mǎn)足0-14歲兒童適合的玩具。毛絨類(lèi)玩具滿(mǎn)足5-35歲女性的不同需求。我們是集毛絨玩具和塑料玩具于一體的綜合玩具店。只需要10平方以上的店鋪，當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)沒(méi)有我們加盟店即可加盟。

      在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，他認(rèn)識(shí)到：“這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，不是一個(gè)人可以完成的，必須找一個(gè)行業(yè)內(nèi)的合作伙伴。”加盟計(jì)劃逐步展開(kāi)。為了更好的服務(wù)加盟商，注重對(duì)愛(ài)格導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)新品知識(shí)的同時(shí)提升經(jīng)營(yíng)技巧，整理了一系列加盟店經(jīng)營(yíng)策略，愛(ài)格玩具加盟店終端實(shí)現(xiàn)陳列、講解、演示、利益、全員參與“五要素”和在經(jīng)營(yíng)上勤于交貨的策略。通過(guò)時(shí)送戰(zhàn)術(shù)、友好戰(zhàn)術(shù)、逆反戰(zhàn)術(shù)、激將戰(zhàn)術(shù)、票券戰(zhàn)術(shù)、揭短戰(zhàn)術(shù)一下子引來(lái)了許多顧客。

愛(ài)心灑滿(mǎn)天下  品格引領(lǐng)未來(lái)

      張成對(duì)公司的慈善項(xiàng)目更是無(wú)條件支持。在他的帶領(lǐng)下公司一直致力于為社會(huì)各界提供愛(ài)心援助，以推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)為著力點(diǎn)，不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任管理，以打造具有社會(huì)責(zé)任感企業(yè)為考量標(biāo)準(zhǔn)，在不斷提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，積極創(chuàng)造企業(yè)的社會(huì)效率和公益貢獻(xiàn)。組織開(kāi)展慈善活動(dòng)，比如《小腳闖天下》慈善公益晚會(huì)，提供所有現(xiàn)場(chǎng)玩具，組織員工孤兒院送玩具，為小學(xué)留守兒童捐贈(zèng)書(shū)籍、書(shū)包、捐資愛(ài)心助學(xué)、扶貧幫困等各種形式的社會(huì)公益活動(dòng)。

      “社會(huì)的發(fā)展為我們企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造了理想的外部條件，在我們企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，我們更要時(shí)刻牢記反饋社會(huì)……”張成說(shuō)。

      開(kāi)創(chuàng)“愛(ài)格玩具”美好未來(lái)，為把愛(ài)格玩具打造成更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。談到今后企業(yè)發(fā)展方向，他說(shuō)，愛(ài)格玩具此前發(fā)展戰(zhàn)略是在形象和渠道市場(chǎng)上下功夫，在盈利上謀發(fā)展，在社會(huì)責(zé)任上求標(biāo)桿。所有產(chǎn)業(yè)鏈包括嬰童產(chǎn)品，包括店面數(shù)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谠鹊挠?jì)劃中成功實(shí)現(xiàn)，愛(ài)格在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一躍成為國(guó)內(nèi)玩具加盟連鎖行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

      未來(lái)，我們要鞏固此前的局面和現(xiàn)狀。我們將憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，將成熟的管理模式和成功盈利模式繼續(xù)衍生下去，給加盟商創(chuàng)造更大的市場(chǎng)空間和經(jīng)濟(jì)效益。

      這就是張成的創(chuàng)業(yè)故事，一路和兒童玩具為伴，把快樂(lè)帶給孩子，和員工同甘共苦,一起掙錢(qián)致富,是張成最大的快樂(lè)。