實地探訪美國玩具零售市場,受熱捧的玩具店帶來哪些啟發
2.26.2019, 10:12:51 AM
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當地時間19日,2019紐約玩具展落下帷幕。離開了繁忙的展會,中玩協深入美國玩具零售市場,走訪了Line Friends和FAO Schwarz等連鎖公司,深度了解美國玩具市場的實際運行狀況,希望能夠給國內玩具零售業帶來一些啟發。
Line Friends:
APP里最會做授權的,做授權里最會開店的
走進Line Friends,就好像走進了一個表情包的主題公園,玩具、文具、生活用品等各類衍生品隨處可見。

Line是一款日本即時通訊軟件,中文名叫“連我”,全球注冊用戶超過4億。LINE對用戶吸引力最大的即“聊天表情貼圖”。超過250種的表情貼圖讓用戶在使用Line時多了一個有趣的心情傳達工具。

表情包雖小,但Line卻靠著它一步步做大做強。依靠表情貼紙業務,圍繞表情經濟,去年Line共計收入達2.68億美元。

Line并不滿足于讓這些輕IP僅僅充當一個表情,而是讓超級IP實體化。Line Friends專注于打造精致日常生活的卡通衍生產品,從簡單的文具到旅游、生活用品共生產超過6400種產品。而Line Friends主題商店遍布東京、紐約、上海等世界各大城市,目前已開業44家。
IP周邊衍生開發始終是玩具和嬰童用品的熱門趨勢,把事情做到極致,小小的表情包也可以帶來大生意。
FAO Schwarz:
美國老牌玩具店依然活力無限
FAO Schwarz 是美國最古老的玩具店之一,1862年從一家小小的玩具店起步,歷經150多年,一直是質量和創新的代名詞,用玩具給一代代的孩子們留下了美好的記憶。經過150多年的經營,FAO Schwar從簡單的玩具店發展到在紐約開設旗艦店,每年可以吸引數以百萬計的游客。

熱門動畫電影《馴龍高手3》即將上映,商店的櫥窗進行了場景化的設計。
走進玩具店,雖然不是周末,但玩具店里人頭攢動,熱鬧非凡。
FAO Schwarz 不是簡單地販賣玩具,而是加強互動體驗,很多貨架都是開放式的,銷售人員會在貨架前做產品演示,和小朋友們互動。

店內還設有一個玩具雜貨店,供兒童自己選購商品,包括專為兒童配置的小手推車和收銀臺等。在互動站前,孩子們只需支付75美元,便可以“收養”一個嬰兒玩偶,由工作人員扮演的“護士”還會教孩子們如何照顧自己的玩偶。此外,店內還配有魔術表演等其他活動。
此前,FAO Schwarz 首席營銷官 David Niggli 表示:“我們注重的是體驗,這也是我們和其他玩具店的不同之處。我們店里既有售價10美元的商品,也有價格高昂的藝術品,以及一些夸張的玩具裝置,我認為這也是吸引一些顧客光臨我們店的原因。”
德國知名毛絨玩具品牌Steiff專柜,該品牌是目前世界上最具有收藏價值的泰迪熊品牌。

店里動漫IP周邊玩具專柜的設計也是非常有特色。

FAO Schwarz 旗艦店中售價最高的一款玩具是一輛可供兒童駕駛的玩具奔馳車,車身鑲有4.4萬顆施華洛世奇水晶,起售價高達25000美元。

FAO Schwarz玩具店自1862年創辦以來幾經易主。2009年,FAO Schwarz 被玩具反斗城(Toys ‘R’ Us Inc)收購,2016年,全美最大的零售產品供應商 ThreeSixty Group, Inc. 又從玩具反斗城手中收購了FAO Schwarz。
為了推進全球擴張,FAO Schwarz在英國、加拿大等市場的90家 Hudson’s Bay Company 旗下百貨商場開設了快閃店。2018年11月, FAO Schwarz 在母公司ThreeSixty Group 香港辦事處內開設了一家僅憑邀請入內的非公開門店。

內地市場,2018年2月FAO Schwarz宣布與中國最大的玩具經銷商 Kidsland(凱知樂) 達成合作,準備進軍中國市場,計劃在北京和上海開設旗艦店。FAO Schwarz旗下品牌玩具,現已在凱知樂專賣店、京東商城、天貓店等有售。
通過2019紐約玩具展和Line Friends、FAO Schwarz的探店,我們看到,玩具反斗城破產一年以來,美國玩具市場持續回暖,在數字化電商零售的沖擊和挑戰下,線下零售店增強了賣場的互動體驗性,讓小朋友們流連忘返。
據悉,玩具反斗城美國的原管理團隊如今開始重新運營一個名為“Tru Kids”的品牌,規避過去玩具反斗城在數字化和零售策略上的失敗經驗,探索包括單獨門店、快閃店以及與其他零售店的商業合作在內的開店方式,希望借此在美國復活。
美國作為全球最大的玩具市場,國內玩具嬰童企業應持續關注其發展、演變,并從中吸取經驗,加以借鑒。
關于CTE中國玩具展:
中國國際玩具及教育設備展覽會(簡稱:CTE中國玩具展)由中國玩具和嬰童用品協會主辦,是亞洲規模最大、最具行業影響力、最具權威性和專業性的玩具、幼教用品專業商貿對接盛會,更是全球玩具行業趨勢引領的最佳平臺,“趨勢性”、“精準性”、“權威性”、“國際化”等特點顯著,享譽全球。
作為海外品牌進軍中國乃至亞洲市場的橋頭堡,作為國內20大產區地方政府與協會高度認可,著力推廣產區品牌的有效平臺,2019年第十八屆CTE中國玩具展同期舉辦CLE中國授權展、CKE中國嬰童展、CPE中國幼教展等,四展同臺,整體面積達到22萬平米,展商將達到2,500家,品牌數量超過4,500個,預計海內外買家近十萬人到場參觀采購。
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