玩具,如何成為母嬰門店盈利新風口?
12.25.2018, 11:09:56 AM
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玩是人的天性,玩具是孩子們的最愛,母嬰門店是孩子們經常光顧的地方,自然玩具品類是少不了的。這么好的東西,為什么在過去很多年沒有成為母嬰門店的重點呢?

首先,過去母嬰門店日子過得滋潤,限制了想象力,缺乏增加贏利點的動力。奶粉、紙尿褲等母嬰門店傳統品類是很多母嬰門店起家的品類,印象深刻,感情深厚,同時,在過去很多年,盈利豐厚,母嬰門店根本就不需要去考慮,也看不上玩具。
其次,上了玩具品類,但不重視,放在犄角旮旯里,沒有給好“東東”一個好身份和好位置,自然也就阻礙了銷售,所以山東最好的母嬰門店,玩具銷量占比也只有3.3%左右。
但現在情況不一樣了,門店之間競爭激烈,在山東一個縣級市,一個十字路口,竟同時開有28家母嬰門店;還有不計其數的網店、超市、藥店、專賣店、微商、童裝店還有精品店等等全方位立體競爭,消費群被切割的非常厲害。在這種激烈競爭的市場中,門店要想生存和發展,一方面全力搶奪顧客,另一方面對會員顧客深度經營,增強粘性,滿足其更多產品需求和服務需求。據《母嬰商情》今年對全國母嬰門店深度調查后,得出結論,童裝、服務項目和玩具,將是母嬰門店未來盈利新的三大增長點,充分說明市場十分看好玩具在母嬰門店中未來。

母嬰門店怎樣做,才能把握住玩具這個盈利新風口呢?
(一)認識與重視
首先就是重視。沒有門店對玩具的重視,玩具再好,也不會成為門店盈利新的增長點。門店對玩具的重視,實際就要求門店老板對玩具重視。透徹的重新認識玩具,是重視的前提。前面講過,玩具是孩子的最愛。其次,讓媽媽們認識到玩具對孩子成長的價值(幫助),就會讓玩具成為媽媽的最愛。馬云提出“玩商”概念,影響了一大批人。納虎玩具多年前在國內首先提出“玩具教育”的理念,“玩出智慧”、“會玩的孩子更智慧”、“孩子的智慧在手指尖”等等觀念,足以讓媽媽們明白玩具對孩子成長的重要性。再次,玩具也是送禮的最佳選擇。國人好客,給家中有孩子的親朋送禮,自然少不了玩具。還有呢,母嬰門店的各個品類的毛利率,想必從業的伙伴們都知道,玩具零售的毛利率,相比而言,還是比較高的。以上這些論據,足以讓門店對玩具重視起來了吧。
當然,重視,就得給個響當當的名號。單純把玩具作為一個品種、品相是不夠的,把玩具成為“玩具項目”來運營才是玩具在母嬰門店春天的開始,成功運營的關鍵!

(二)專業團隊
“玩具項目”要想真正運營成功,專業的運營團隊自然是少不了。專業的玩具采購、專業的玩具導購,這是最起碼的配置。店面如同“孩子”;采購如同“媽媽”,給店面采購什么樣的玩具產品,配置什么樣的玩具產品結構,決定了店面的“營養”是否均衡、優質和充足;導購如同“爸爸”,“爸爸”是否有責任感,能否銷售掙錢,是店面能否過上好日子的基礎。
門店“玩具項目”專業的運營團隊從哪里來呢?除了門店自身要加強人才積累和人才培訓外。“專業事情交給專業的人干”,自然少不了“玩具項目專業運營商”的鼎立相助。

(三)玩具項目專業運營商
與玩具項目專業運營商的深度合作,是母嬰門店把握玩具這個盈利新風口的關鍵,是門店運營好玩具項目的關鍵。納虎玩具有句口號,“門店需要的,不只是玩具,更需要的是如何賣好玩具”。母嬰門店品類繁雜,產品眾多,各個品類運營僅僅依靠門店自身去摸索是遠遠不夠的。
1、玩具結構
玩具項目專業運營商應該有能力根據母嬰門店的定位、位置、面積大小及消費水平等因素,確定母嬰門店的玩具結構。母嬰門店的玩具結構,就如同孩子的食物結構,對母嬰門店的健康運營關系重大。低幼、拼插、木制、毛絨、電動、車類、球類,還有利潤不菲的小東東等等近20種實用分類法,對于母嬰門店構建玩具結構很好使。當然,也有很多人按照性別、年齡或材質等分類法。還有每個類別在整個玩具結構中的占比這些都是玩具項目專業運營商能給母嬰門店做到的。
2、營銷策劃
玩具在母嬰門店不能僅僅擺放在貨架,等客挑選。玩具陳列、海報撰寫、節日促銷活動策劃、單品爆款的推廣策劃等等,這些都是玩具項目專業運營商必做的事情。8月份,納虎玩具策劃的“智能機器人爆款周”活動中,7天內,幫助客戶走貨近4000臺;10月份,“遙控翻斗車限量爆款周”活動中,7天內,幫助客戶走貨2400個等等。這些活動,極大活躍了客戶,資金周轉率和毛利額都是極高的哦。
3、會員經營
母嬰門店特別需要的,就是做好會員經營工作。很多門店實際上是沒有會員經營的。這里說的“會員經營”不是指會員促銷活動,而是會員“人心”的經營活動。會員經營,盡量不要摻雜產品和項目的銷售。有些門店也在搞如“如何做蛋糕”、“怎樣插花”、“怎樣搭配服飾”等等這些活動,也深受會員的歡迎。但如何進一步把會員經營與門店銷售深藏不露地有機結合呢?玩具項目,就是最佳載體!這些年來,納虎玩具系統總結策劃了運用玩具,舉辦會員經營活動。比如,如何讓寶寶擁有明亮智慧的心靈窗戶?如何讓寶寶成為爬行小健將?如何練就寶寶超級創造力?等等這些會員經營活動,持續進行,深受寶寶和寶爸寶媽的歡迎,會員對門店的歸屬感大大增強,門店玩具銷量不知不覺中大大增加。
4、落地培訓
培訓是母嬰門店玩具項目高效運營的殺手锏。玩具如何采購?玩具如何營銷?如何運用玩具搞好會員經營?不同年齡段不同性別,如何選擇合適的玩具,玩具對寶寶成長的價值到底在哪里?針對不同顧客,玩具銷售技巧?玩具項目如何進行360度信息經營?玩具如何科學定價?等等這些,都是需要玩具項目專業運營商通過實戰培訓幫助母嬰門店完成的。
玩具項目已經成為母嬰門店引流的法寶,進行深度會員經營的法寶,新增盈利的法寶。親愛的母嬰門店伙伴,面對這一新的盈利風口,要么忽視它繼續冷落它,讓門店接受秋風掃落葉的洗禮;要么重視它運用它,讓門店續展翅翱翔。親,您的選擇?!

(文章來源:母嬰商情。作者:程風華,濟南嬰童協會副會長、山東孕嬰童商學院副院長。)
關于CTE中國玩具展:
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作為海外品牌進軍中國乃至亞洲市場的橋頭堡,作為國內20大產區地方政府與協會高度認可,著力推廣產區品牌的有效平臺,2019年第十八屆CTE中國玩具展同期舉辦CLE中國授權展、CKE中國嬰童展、CPE中國幼教展等,四展同臺,整體面積達到22萬平米,展商將達到2,500家,品牌數量超過4,500個,預計海內外買家近十萬人到場參觀采購。
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玩是人的天性,玩具是孩子們的最愛,母嬰門店是孩子們經常光顧的地方,自然玩具品類是少不了的。這么好的東西,為什么在過去很多年沒有成為母嬰門店的重點呢?
首先,過去母嬰門店日子過得滋潤,限制了想象力,缺乏增加贏利點的動力。奶粉、紙尿褲等母嬰門店傳統品類是很多母嬰門店起家的品類,印象深刻,感情深厚,同時,在過去很多年,盈利豐厚,母嬰門店根本就不需要去考慮,也看不上玩具。
其次,上了玩具品類,但不重視,放在犄角旮旯里,沒有給好“東東”一個好身份和好位置,自然也就阻礙了銷售,所以山東最好的母嬰門店,玩具銷量占比也只有3.3%左右。
但現在情況不一樣了,門店之間競爭激烈,在山東一個縣級市,一個十字路口,竟同時開有28家母嬰門店;還有不計其數的網店、超市、藥店、專賣店、微商、童裝店還有精品店等等全方位立體競爭,消費群被切割的非常厲害。在這種激烈競爭的市場中,門店要想生存和發展,一方面全力搶奪顧客,另一方面對會員顧客深度經營,增強粘性,滿足其更多產品需求和服務需求。據《母嬰商情》今年對全國母嬰門店深度調查后,得出結論,童裝、服務項目和玩具,將是母嬰門店未來盈利新的三大增長點,充分說明市場十分看好玩具在母嬰門店中未來。
母嬰門店怎樣做,才能把握住玩具這個盈利新風口呢?
(一)認識與重視
首先就是重視。沒有門店對玩具的重視,玩具再好,也不會成為門店盈利新的增長點。門店對玩具的重視,實際就要求門店老板對玩具重視。透徹的重新認識玩具,是重視的前提。前面講過,玩具是孩子的最愛。其次,讓媽媽們認識到玩具對孩子成長的價值(幫助),就會讓玩具成為媽媽的最愛。馬云提出“玩商”概念,影響了一大批人。納虎玩具多年前在國內首先提出“玩具教育”的理念,“玩出智慧”、“會玩的孩子更智慧”、“孩子的智慧在手指尖”等等觀念,足以讓媽媽們明白玩具對孩子成長的重要性。再次,玩具也是送禮的最佳選擇。國人好客,給家中有孩子的親朋送禮,自然少不了玩具。還有呢,母嬰門店的各個品類的毛利率,想必從業的伙伴們都知道,玩具零售的毛利率,相比而言,還是比較高的。以上這些論據,足以讓門店對玩具重視起來了吧。
當然,重視,就得給個響當當的名號。單純把玩具作為一個品種、品相是不夠的,把玩具成為“玩具項目”來運營才是玩具在母嬰門店春天的開始,成功運營的關鍵!
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